ЖИ-операциялық менеджер. Артур
Өнімді жергілікті клиенттерге бейімдеу керек, бірақ артық шығындар пайданы жеп қояды. Нені өзгерткен жөн, нені сақтауға болатынын талдаймыз.
Деңгей: бастаушыларға
Тіл: Орысша
Ұзақтығы: 1:28
Жаңа нарыққа шыққанда компаниялар жиі дилеммаға тап болады: өнімді жергілікті тұтынушыларға бейімдеу қажет, бірақ қосымша шығындар бизнестің кірістілігін төмендетуі мүмкін.
Бұған жол бермеу үшін өнімнің қай элементтерін шынымен өзгерту керек, ал қайсысын сақтап қалуға болатынын түсіну маңызды.
Бірінші қадам — жергілікті қажеттіліктерді зерделеу.
Бір елде табысты сатылатын өнім басқа елде міндетті түрде сұранысқа ие бола бермейді. Сатып алу әдеттері, функционалдылыққа қойылатын талаптар, табыс деңгейі және төлеуге дайындық әртүрлі болуы мүмкін.
Insight Partners компаниясының SaaS-компанияларды халықаралық масштабтау жөніндегі нұсқаулығында жаңа елге шыққанда өнімнің нарыққа сәйкестігін қайта тексеру қажет екені атап өтіледі: сатып алушы кім, ол қандай проблеманы шешеді және қандай функциялар шынымен керек.
Екінші қадам — өнімді артық шығынсыз бейімдеу.
Әр елге өнімнің жеке нұсқасын жасау міндетті емес. Міндетті жергілікті өзгерістерді анықтап, негізгі технологияны, өндірістік процестерді және басты артықшылықтарды сақтаған дұрыс.
McKinsey айқын мысал келтіреді: тұтыну тауарларын шығаратын халықаралық компания Азияда жергілікті бәсекелесінен баға жағынан ұтылып жатқан. Бағаны жай ғана түсірудің орнына, ол өнімнің құрамын, қаптамасын және мөлшерлегіштің конструкциясын қайта қарады. Нәтижесінде өзіндік құн төмендеп, рентабельділік 40%-ға өсті.
Үшінші қадам — юнит-экономиканы қайта есептеу.
Өнімнің бір бірлігіне немесе бір клиентке шаққандағы түсім мен шығындарды қайтадан есептеу қажет.
Тек өндірісті ғана емес, халықаралық логистиканы, кедендік төлемдерді, жергілікті маркетингті, төлем жүйелерінің комиссияларын, клиенттерге қызмет көрсетуді және сатып алушыны тарту құнын да ескеріңіз.
Содан кейін маржиналдылықты және клиент тарту шығынының өтелу мерзімін анықтаңыз. Егер экономика өзін ақтамаса, бағаны, сату арналарын, өнімнің жиынтығын немесе қызмет көрсету моделін қайта қарау керек.
Төртінші қадам — жаңа модельді масштабтауға дейін сынақтан өткізу.
Andreessen Horowitz баға белгілеу туралы материалдарында клиенттердің төлеуге дайындығын тексеруге, аудиторияны сегменттеуге және қолайлы төлем моделін таңдауға кеңес береді. Мысалы, бір нарықта клиенттерге жазылым ыңғайлырақ болуы мүмкін, ал екіншісінде — нақты пайдаланғаны үшін төлеу.
Өнімнің пилоттық нұсқасын іске қосыңыз, нақты сатылым мен шығындарды тексеріңіз және экономиканың оң екені расталғаннан кейін ғана инвестицияны ұлғайтыңыз.
Басты қағидат: сұраныс пен бәсекеге қабілеттілікке әсер ететін нәрсені бейімдеңіз, бірақ экономикалық артықшылығыңызды қамтамасыз ететін нәрсені сақтаңыз. Жаңа нарықтағы түсім өсімі бизнестің маржиналдылығын бұзу есебінен болмауы керек.
Дереккөздер:

Бізге 5 минут бөліп, пікір қалдырыңыз